الاستعلام عن فاتورة stc برسالة
يمكنك الاستعلام عن فاتورة stc من خلال إرسال رسالة نصية إلى الرقم 2440#، على النحو التالي:
- اكتب رمز النجمة ()، ثم الرقم 2440، ثم رمز الهاش (#).
- تابع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- ستصلك رسالة نصية تحتوي على رقم فاتورتك، وتاريخ إصدارها، ومبلغ الفاتورة.
مزايا الاستعلام عن فاتورة stc برسالة
سهل الاستخدام وسريع.
لا يحتاج إلى اتصال بالإنترنت.
يمكنك استخدامه في أي وقت ومكان.
مجاني تمامًا.
الاستعلام عن فاتورة stc من الموقع الإلكتروني
ادخل على موقع stc.
اضغط على “الدخول إلى حسابي”.
أدخل رقم هاتفك وكلمة المرور.
انتقل إلى قسم “الفواتير”.
ستجد تفاصيل فاتورتك، بما في ذلك المبلغ المستحق، وتاريخ الاستحقاق، والعناصر المدرجة في الفاتورة.
الاستعلام عن فاتورة stc من تطبيق My stc
حمل تطبيق My stc على هاتفك المحمول.
سجل الدخول إلى حسابك.
اضغط على خيار “الفواتير”.
ستجد تفاصيل فاتورتك، بما في ذلك المبلغ المستحق، وتاريخ الاستحقاق، والعناصر المدرجة في الفاتورة.
طرق دفع فاتورة stc
الدفع من خلال الموقع الإلكتروني: يمكنك دفع فاتورة stc من خلال موقع stc باستخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة الصراف الآلي.
الدفع من خلال تطبيق My stc: يمكنك دفع فاتورة stc من خلال تطبيق My stc باستخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة الصراف الآلي.
الدفع من خلال منافذ البيع: يمكنك دفع فاتورة stc من خلال منافذ البيع، مثل فروع البنوك، ومكاتب البريد، ومحلات السوبر ماركت.
الدفع من خلال خدمة سداد: يمكنك دفع فاتورة stc من خلال خدمة سداد باستخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة الصراف الآلي.
الدفع من خلال التحويل المصرفي: يمكنك دفع فاتورة stc من خلال التحويل المصرفي إلى الحساب المصرفي لـ stc.
الاستعلام عن الرصيد المتبقي في فاتورة stc
أرسل رسالة نصية فارغة إلى الرقم 121#.
ستصلك رسالة نصية تحتوي على الرصيد المتبقي في فاتورتك.
يمكنك أيضًا الاستعلام عن الرصيد المتبقي في فاتورتك من خلال الموقع الإلكتروني أو تطبيق My stc.
حل مشكلة عدم استلام فاتورة stc
تأكد من أنك أدخلت رقم هاتفك بشكل صحيح عند تسجيل رقمك لدى stc.
تأكد من أن عنوان بريدك الإلكتروني صحيح.
اتصل بخدمة عملاء stc على الرقم 900 أو 0114444111.
الاستفسار عن فاتورة stc القديمة
اتصل بخدمة عملاء stc على الرقم 900 أو 0114444111.
حدد اللغة التي تريد التحدث بها.
انتظر حتى يتم الرد عليك من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء.
اشرح لممثل خدمة العملاء أنك تريد الاستفسار عن فاتورة قديمة.
قدم لممثل خدمة العملاء رقم حسابك أو رقم هاتفك.
سيقوم ممثل خدمة العملاء بتزويدك بالمعلومات التي تحتاجها.
الاشتراك في خدمة فاتورة stc الإلكترونية
أرسل رسالة نصية بها كلمة “فاتورة” إلى الرقم 900.
ستصلك رسالة نصية تحتوي على رابط للتسجيل في خدمة فاتورة stc الإلكترونية.
انقر على الرابط واتبع التعليمات لإكمال عملية التسجيل.
بعد إكمال عملية التسجيل، ستتلقى فاتورتك إلكترونيًا كل شهر.
إلغاء خدمة فاتورة stc الإلكترونية
أرسل رسالة نصية بها كلمة “إلغاء فاتورة” إلى الرقم 900.
ستصلك رسالة نصية تؤكد إلغاء خدمة فاتورة stc الإلكترونية.
بعد إلغاء خدمة فاتورة stc الإلكترونية، ستتلقى فاتورتك مطبوعة كل شهر.
الاستعلام عن فاتورة stc عبر الهاتف
اتصل بخدمة عملاء stc على الرقم 900.
حدد اللغة التي تريد التحدث بها.
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
أدخل رقم حسابك أو رقم هاتفك.
ستصلك رسالة نصية تحتوي على رقم فاتورتك، وتاريخ إصدارها، ومبلغ الفاتورة.
الاستعلام عن فاتورة stc المتأخرة
أرسل رسالة نصية بها كلمة “فاتورة متأخرة” إلى الرقم 900.
ستصلك رسالة نصية تحتوي على تفاصيل فاتورتك المتأخرة.
يمكنك أيضًا الاستعلام عن فاتورتك المتأخرة من خلال الموقع الإلكتروني أو تطبيق My stc.