إيقاف الرسائل الدعائية STC
STC هي شركة اتصالات سعودية تقدم مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك الهاتف المحمول والإنترنت والخط الأرضي. كما تقدم STC أيضًا مجموعة متنوعة من الرسائل الدعائية لعملائها. ومع ذلك، قد يرغب بعض العملاء في إيقاف هذه الرسائل الدعائية.
كيفية إيقاف الرسائل الدعائية STC
هناك عدة طرق لإيقاف الرسائل الدعائية من STC. يمكن للعملاء إما الاتصال بخدمة عملاء STC أو إرسال رسالة نصية أو استخدام تطبيق MySTC.
الاتصال بخدمة عملاء STC
للاتصال بخدمة عملاء STC، يمكن للعملاء الاتصال بالرقم 900 من هواتفهم المحمولة أو الخط الأرضي. يمكن للعملاء بعد ذلك التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء وطلب إيقاف الرسائل الدعائية.
إرسال رسالة نصية
يمكن للعملاء أيضًا إرسال رسالة نصية إلى 900 لإيقاف الرسائل الدعائية. يجب على العملاء كتابة “رسالة توقف” في نص الرسالة وإرسالها إلى 900.
استخدام تطبيق MySTC
يمكن للعملاء أيضًا استخدام تطبيق MySTC لإيقاف الرسائل الدعائية. للقيام بذلك، يجب على العملاء فتح التطبيق وتسجيل الدخول إلى حسابهم. بعد تسجيل الدخول، يجب على العملاء تحديد خيار “إعدادات الحساب” ثم تحديد خيار “الرسائل الدعائية”. ومن هناك، يمكن للعملاء إيقاف الرسائل الدعائية.
أنواع الرسائل الدعائية
ترسل STC مجموعة متنوعة من الرسائل الدعائية لعملائها. وتشمل هذه الرسائل الدعائية عروضًا ترويجية لمنتجات وخدمات جديدة، بالإضافة إلى إعلانات عن أحداث قادمة.
فوائد إيقاف الرسائل الدعائية
هناك العديد من الفوائد لإيقاف الرسائل الدعائية من STC. أولاً، يمكن أن يساعد ذلك في تقليل عدد الرسائل غير المرغوب فيها التي يتلقاها العملاء. ثانيًا، يمكن أن يساعد في توفير وقت العملاء لأنهم لن يضطروا إلى قراءة الرسائل الدعائية. ثالثًا، يمكن أن يساعد في حماية خصوصية العملاء لأنهم لن يتلقوا رسائل دعائية حول المنتجات والخدمات التي قد لا يهتمون بها.
عيوب إيقاف الرسائل الدعائية
هناك أيضًا بعض العيوب لإيقاف الرسائل الدعائية من STC. أولاً، قد يفوت العملاء عروضًا ترويجية على المنتجات والخدمات التي قد تهمهم. ثانيًا، قد يفوت العملاء الإعلانات المتعلقة بالأحداث القادمة التي قد يرغبون في حضورها. ثالثًا، قد لا يتلقى العملاء معلومات مهمة حول تحديثات المنتج أو تغييرات الحساب.
كيفية استئناف الرسائل الدعائية
إذا غيّر العملاء رأيهم وقرروا أنهم يريدون استئناف تلقي الرسائل الدعائية من STC، فيمكنهم القيام بذلك عن طريق الاتصال بخدمة عملاء STC أو إرسال رسالة نصية أو استخدام تطبيق MySTC.
الاتصال بخدمة عملاء STC
للاتصال بخدمة عملاء STC، يمكن للعملاء الاتصال بالرقم 900 من هواتفهم المحمولة أو الخط الأرضي. يمكن للعملاء بعد ذلك التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء وطلب استئناف الرسائل الدعائية.
إرسال رسالة نصية
يمكن للعملاء أيضًا إرسال رسالة نصية إلى 900 لاستئناف الرسائل الدعائية. يجب على العملاء كتابة “رسالة بدء” في نص الرسالة وإرسالها إلى 900.
استخدام تطبيق MySTC
يمكن للعملاء أيضًا استخدام تطبيق MySTC لاستئناف الرسائل الدعائية. للقيام بذلك، يجب على العملاء فتح التطبيق وتسجيل الدخول إلى حسابهم. بعد تسجيل الدخول، يجب على العملاء تحديد خيار “إعدادات الحساب” ثم تحديد خيار “الرسائل الدعائية”. ومن هناك، يمكن للعملاء استئناف الرسائل الدعائية.
إيقاف الرسائل الدعائية الرسائل القصيرة
تُعد الرسائل القصيرة طريقة شائعة لاستلام الرسائل الدعائية من STC. يمكن للعملاء إيقاف الرسائل الدعائية الرسائل القصيرة عن طريق إرسال رسالة نصية إلى 900 تحتوي على كلمة “إيقاف”.
إيقاف الرسائل الدعائية البريد الإلكتروني
البريد الإلكتروني هو طريقة أخرى شائعة لاستلام الرسائل الدعائية من STC. ويمكن للعملاء إيقاف الرسائل الدعائية بالبريد الإلكتروني عن طريق النقر على رابط إلغاء الاشتراك الموجود في الجزء السفلي من رسالة البريد الإلكتروني الدعائية.
إيقاف الرسائل الدعائية عبر الهاتف
المكالمات الهاتفية هي طريقة أخرى أقل شيوعًا لاستلام الرسائل الدعائية من STC. ويمكن للعملاء إيقاف الرسائل الدعائية عبر الهاتف عن طريق إخبار ممثل خدمة العملاء أنهم لا يرغبون في تلقي أي مكالمات دعائية إضافية.
الخلاصة
إيقاف الرسائل الدعائية من STC هو أمر بسيط ويمكن القيام به بعدة طرق مختلفة. يمكن للعملاء إما الاتصال بخدمة عملاء STC أو إرسال رسالة نصية أو استخدام تطبيق MySTC. بمجرد إيقاف الرسائل الدعائية، سيحظى العملاء بتجربة أكثر راحة وخالية من الرسائل غير المرغوب فيها.