تتبع شحنة علي اكسبرس

تتبع شحنة علي اكسبرس

تتبع شحنة علي اكسبرس

يبحث الكثير من المتسوقين عبر الإنترنت عن كيفية تتبع شحناتهم من علي اكسبرس، أكبر سوق للتسوق عبر الإنترنت في العالم. في هذه المقالة، سنوفر لك دليلًا شاملاً خطوة بخطوة حول كيفية تتبع شحنة علي اكسبرس بسهولة.
تتبع شحنة علي اكسبرس

خطوات تتبع شحنة علي اكسبرس

1. تسجيل الدخول إلى حسابك: سجّل الدخول إلى حسابك على موقع علي اكسبرس أو في تطبيق الهاتف المحمول.
تتبع شحنة علي اكسبرس

تتبع شحنة علي اكسبرس
2. الانتقال إلى “طلباتي”: مرّر مؤشر الماوس فوق اسمك في الزاوية العلوية اليمنى، ثم انقر فوق “طلباتي”.
تتبع شحنة علي اكسبرس

3. تحديد الطلب: ابحث عن الطلب الذي تريد تتبعه وانقر فوقه.
تتبع شحنة علي اكسبرس

4. تتبع الشحنة: ستجد معلومات التتبع في قسم “معلومات الشحن”. انقر فوق “تتبع الشحن” لفتح صفحة التتبع.

طرق تتبع الشحنة

تتبع شحنة علي اكسبرس

يوفر علي اكسبرس عدة طرق لتتبع الشحنات:
تتبع شحنة علي اكسبرس

1. تتبع الشحنات عبر الموقع: يمكنك تتبع الشحنات مباشرةً من خلال موقع علي اكسبرس باستخدام رابط التتبع الذي يوفره البائع.
تتبع شحنة علي اكسبرس

2. تتبع الشحنات عبر التطبيق: يمكنك أيضًا تتبع الشحنات من خلال تطبيق علي اكسبرس للهاتف المحمول.
تتبع شحنة علي اكسبرس

3. تتبع الشحنات عبر رقم التتبع: يمكنك إدخال رقم التتبع على مواقع تتبع الشحنات الخارجية مثل 17track أو AfterShip.
تتبع شحنة علي اكسبرس

حالات تتبع الشحنات

تتبع شحنة علي اكسبرس

هناك العديد من الحالات المختلفة التي قد تظهر أثناء تتبع الشحنة:
تتبع شحنة علي اكسبرس

1. معالج: يتم إعداد الشحنة للشحن.
تتبع شحنة علي اكسبرس

2. تم الشحن: غادرت الشحنة مستودع البائع.
تتبع شحنة علي اكسبرس

3. في الطريق: الشحنة قيد النقل.
تتبع شحنة علي اكسبرس

4. وصلت إلى الدولة الوجهة: وصلت الشحنة إلى بلدك.
تتبع شحنة علي اكسبرس

5. في التخليص الجمركي: تخضع الشحنة للإجراءات الجمركية.
تتبع شحنة علي اكسبرس

6. توقفت: واجهت الشحنة تأخيرًا.
تتبع شحنة علي اكسبرس

فترة التوصيل

تختلف أوقات التوصيل لشحنات علي اكسبرس اعتمادًا على عدة عوامل، مثل طريقة الشحن والموقع الجغرافي:
تتبع شحنة علي اكسبرس

1. الشحن الاقتصادي: يستغرق ما بين 15 إلى 45 يومًا عملًا.
تتبع شحنة علي اكسبرس

2. الشحن القياسي: يستغرق ما بين 10 إلى 20 يوم عمل.
تتبع شحنة علي اكسبرس

3. الشحن السريع: يستغرق ما بين 5 إلى 10 أيام عمل.
تتبع شحنة علي اكسبرس

تتبع شحنة علي اكسبرس لم يصل

تتبع شحنة علي اكسبرس

إذا لم تصل شحنة علي اكسبرس الخاصة بك في غضون الوقت المقدر للتسليم، يمكنك اتخاذ الخطوات التالية:
تتبع شحنة علي اكسبرس

1. التواصل مع البائع: تواصل مع البائع عبر رسائل علي اكسبرس واسأل عن حالة شحنتك.
تتبع شحنة علي اكسبرس

2. تقديم نزاع: إذا لم يستجب البائع أو فشل في حل المشكلة، يمكنك تقديم نزاع على علي اكسبرس.
تتبع شحنة علي اكسبرس

خاتمة

باتباع الخطوات الموضحة في هذه المقالة، يمكنك بسهولة تتبع شحنات علي اكسبرس الخاصة بك والبقاء على اطلاع دائم بحالة تسليمها. تذكر أن أوقات التوصيل قد تختلف، لذا كن صبورًا وانتظر وصول شحنتك في الوقت المناسب.