خدمة التحويل المالي من صراف الراجحي بالجوال
تُعد خدمة التحويل المالي عبر تطبيق صراف الراجحي على الهاتف المحمول إحدى الخدمات المصرفية المريحة التي تقدمها مجموعة الراجحي المصرفية لعملائها، حيث تمكنهم هذه الخدمة من إجراء معاملات التحويل بسهولة وأمان دون الحاجة إلى زيارة أي فرع من فروع البنك. وفيما يلي دليل مفصل حول كيفية استخدام خدمة التحويل المالي من صراف الراجحي بالجوال:
تسجيل الدخول إلى تطبيق صراف الراجحي
1. قم بتنزيل تطبيق صراف الراجحي من متجر التطبيقات الخاص بجهازك المحمول.
2. افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك المحمول وكلمة المرور.
الدخول إلى خدمة التحويل المالي
1. بعد تسجيل الدخول إلى التطبيق، انقر على خيار “التحويل” من القائمة الرئيسية.
{|}
2. حدد نوع التحويل الذي تريده، سواء كان تحويلًا محليًا أو دوليًا.
إضافة المستفيد
1. انقر على خيار “إضافة مستفيد جديد” لإضافة مستفيد جديد.
2. أدخل جميع التفاصيل المطلوبة للمستفيد، بما في ذلك اسمه ورقم حسابه وإي بي آي إن (رقم الحساب المصرفي الدولي) (بالنسبة للتحويلات الدولية).
إدخال مبلغ التحويل
1. بعد إضافة المستفيد، أدخل مبلغ التحويل المطلوب.
2. حدد عملة التحويل إذا كنت تقوم بتحويل دولي.
التحقق من تفاصيل التحويل
1. راجع بعناية جميع تفاصيل التحويل، بما في ذلك المستفيد ومبلغ التحويل ورسوم التحويل (إذا كانت هناك).
2. انقر على خيار “متابعة” للتحقق من صحة تفاصيل التحويل.
إتمام التحويل
1. أدخل رمز التحقق الذي تم إرساله إلى رقم هاتفك المحمول.
2. انقر على خيار “إرسال” لإتمام عملية التحويل.
{|}
مزايا استخدام خدمة التحويل المالي من صراف الراجحي
* سهولة الاستخدام: توفر خدمة التحويل المالي عبر تطبيق صراف الراجحي طريقة سهلة ومريحة لإجراء التحويلات المالية.
* الأمان: تحرص مجموعة الراجحي المصرفية على توفير أقصى درجات الأمان لعملائها، بما في ذلك استخدام أحدث تقنيات التشفير لحماية معلوماتهم المالية.
* السرعة: تتم معالجة التحويلات المالية عبر تطبيق صراف الراجحي بسرعة، وتصل الأموال إلى الحساب المستفيد عادةً في غضون ساعات أو أيام قليلة.
* التكلفة المعقولة: تقدم مجموعة الراجحي المصرفية رسوم تحويل تنافسية، مما يجعلها خيارًا مناسبًا للتحويلات المحلية والدولية.
* خدمة العملاء: يوفر صراف الراجحي فريق دعم عملاء متميز على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للمساعدة في حل أي استفسارات أو مشكلات قد تنشأ.
استخدامات خدمة التحويل المالي من صراف الراجحي
* تحويل الأموال إلى أفراد العائلة والأصدقاء في الداخل والخارج.
* سداد الفواتير والالتزامات المالية الأخرى.
* إيداع الأموال في حساباتك الأخرى.
* تمويل الاستثمارات والأعمال التجارية.
متطلبات استخدام خدمة التحويل المالي من صراف الراجحي
{|}
* يجب أن تكون عميلًا في مجموعة الراجحي المصرفية.
* يجب أن يكون لديك حساب جاري نشط مع البنك.
* يجب أن يكون لديك هاتف محمول مسجل برقم هاتفك المحمول لدى البنك.
* يجب أن يكون لديك اتصال بالإنترنت.
الرسوم والعمولات على خدمة التحويل المالي من صراف الراجحي
* تفرض مجموعة الراجحي المصرفية رسومًا رمزية على التحويلات المالية، تتراوح من 5 ريال سعودي إلى 25 ريال سعودي حسب مبلغ التحويل ووجهته.
* قد يتم تطبيق رسوم إضافية على التحويلات الدولية من قبل البنوك الوسيطة أو البنوك المستفيدة.
{|}
الأسئلة الشائعة حول خدمة التحويل المالي من صراف الراجحي
* ما الحد الأقصى لمبلغ التحويل؟ الحد الأقصى لمبلغ التحويل يختلف حسب نوع الحساب ووجهة التحويل. يمكنك التحقق من الحدود المحددة من خلال تطبيق صراف الراجحي أو من خلال الاتصال بخدمة عملاء البنك.
{|}
* كم من الوقت يستغرق إكمال التحويل؟ تتم معالجة التحويلات المحلية عادةً في نفس اليوم، بينما قد تستغرق التحويلات الدولية ما يصل إلى بضعة أيام.
* كيف يمكنني تتبع حالة التحويل؟ يمكنك تتبع حالة التحويل من خلال تطبيق صراف الراجحي أو عن طريق الاتصال بخدمة عملاء البنك.